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Garantie

Tous nos filtres à eau et accessoires sont couverts par une garantie de 2 ans à compter de la date d’achat. Cette garantie s’applique aux défauts de fabrication et de matériaux lors d’une utilisation normale. La garantie ne s’applique pas en cas de :

 

  • Dommages causés par une utilisation incorrecte, une chute ou un accident
  • Usure des pièces
  • Nettoyage ou entretien incorrect

 

En cas de défaut dans le délai de garantie, vous pouvez nous contacter via info@watertogo.nl. Décrivez le problème dans votre e-mail et mentionnez le numéro de commande ou joignez une copie de votre preuve d’achat. Nous nous efforçons de répondre dans les 48 heures les jours ouvrables, du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.

Coordonnées

Water-to-Go Benelux
E. T. à Thuessinklaan 10
9713 JT Groningen
info@watertogo.nl
KVK: 96101008
BTW: NL867469584B01

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